1. Estar disponível e com curiosidade para experimentar.
Mesmo que sejam ideias ou modos de fazer as coisas diferentes do que prefere ou está familiarizado.
2. Manter a confidencialidade.
Criar um espaço seguro para o que surgir.
3. Permitir que os outros tenham a sua experiência.
Evitar dar conselhos que não sejam pedidos. E lembrar-se que ninguém precisa ser consertado.
4. Praticar a escuta atenta.
Estar presente a escutar sem planear o que vai dizer a seguir.
5. Praticar o autofoco.
Falar da própria experiência, evitando generalizar ou especular qual a experiência dos outros.
6. Chegar-se à frente ou atrás.
Dar espaço para a participação de todos, falando mais ou menos do que é a sua tendência.
7. Há o direito a passar.
Pode dizer “eu passo” se não quiser falar.
8. Estar aqui.
A presença atenta de cada um é uma oferta a si mesmo e também ao grupo. Permitir-se desligar o telemóvel e estar presente ao que vamos fazer deixando o mundo lá fora pelo tempo que estivermos juntos.